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刚过寒露,中秋的氛围已经浸满街头巷尾——小区楼下的便民市集支起了临时摊位,玻璃柜里码着印着“中秋限定”字样的礼盒,不少路过的人驻足,却鲜有掏出钱包的冲动。这种场景在每年节庆前后都在上演:商家为了蹭节日流量,急着换包装、贴标签,把本该走心的品牌策划做成了“临时抱佛脚”的面子工程,本末倒置的操作,往往只能换来一时的热闹,留不住长久的用户。
品牌策划的核心,从来不是给品牌套上一层光鲜的外壳,而是为品牌找到扎进用户心里的“根”。这让我想起古代“守正出奇”的商业智慧——所谓守正,就是守住品牌的核心价值,不随波逐流;所谓出奇,就是找到和用户对话的独特方式,不人云亦云。很多人把“守正”理解成固步自封,把“出奇”当成哗众取宠,实则不然:去年我在本地的中秋主题市集上看到一家小众手作铺,没有做花哨的礼盒,而是把本地“摸秋”“赏月会”的老习俗融入到产品的包装里,每一件手作都附了一张手写的小卡片,讲着老辈人过中秋的故事,这种策划没有刻意蹭流量,却凭着“走心”在市集上脱颖而出,短短三天就积攒了不少回头客。
品牌策划的误区,往往在于把“做活动”等同于“做策划”。就像叶公好龙里的主人公,嘴上说着喜欢龙,真的龙来了却吓得魂不附体——很多品牌嘴上说要做品牌,却不肯花功夫打磨核心价值,只想着靠打折、送赠品、换包装来吸引用户,结果用户来了又走,留不下一丝记忆。真正的品牌策划,要像种树一样:先把根扎稳——搞清楚品牌的受众是谁,他们的需求是什么,他们的情感共鸣点在哪里;再给树浇水施肥——用持续的内容、一致的体验,把品牌的价值传递出去;最后开花结果——让品牌在用户心里留下深刻的印象,甚至成为他们生活的一部分。
本地的老巷里有一家开了几十年的老字号,之前一直是“酒香不怕巷子深”的状态,直到前几年做了品牌策划,才重新焕发生机。策划团队没有让它改变传统的口味,而是把它和老巷的历史、本地的饮食文化结合起来,打造了“巷里的味道”的品牌概念,还在中秋期间推出了和老习俗结合的限定产品,让老字号重新走进了年轻人的视野。这个案例告诉我们,品牌策划不需要多么宏大的口号,也不需要多么昂贵的预算,关键是要找到品牌和用户之间的情感联结,让品牌的价值深入人心。
临近中秋,很多商家都在做节日营销,但真正能打动用户的,从来不是那些千篇一律的“中秋限定”,而是那些有温度、有内核的品牌策划。品牌策划不是一锤子买卖,而是长期的系统工程,需要我们沉下心来,找到品牌的“根”,然后用合适的方式把它传递给用户。只有这样,才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟,让品牌真正活在用户的心里。